Assurance de dommages et communication en anglais - LCA.EK

Devenez agent ou courtier en assurance de dommages
Devenez expert en sinistre
Devenez souscripteur

Désirez-vous travailler dans le domaine des assurances? Avez-vous des aptitudes pour le service à la clientèle? Cette formation vous prépare à passer les examens et les autres exigences prescrites par l'Autorité des marchés financiers afin d'obtenir votre certificat d'exercice en assurance de dommages. 

Séance d’information

Formation de jour (clientèle Emploi Québec):
+ Le mardi 12 septembre 2017, à 9h - M'inscrire à la séance
+ Le mardi 19 septembre 2017, à 9h - M'inscrire à la séance
+ Le mardi 3 octobre 2017, à 9h - M'inscrire à la séance

Votre présence à la séance d'information est préalable à l'admission.

Notez bien que les séances d'information auront lieu au Centre de formation continue (situé aux Galeries Laval) au 1545, boulevard Le Corbusier.

Démarrage du prochain groupe

Formation de soir (ouvert à tous):
+ Du 1er mai 2017 au 28 septembre 2018

Notez qu'exceptionnellement il est possible d'intégrer notre cohorte de soir à la 2e session qui débute le
5 septembre 2017, sous condition d'acceptation du dossier de candidature par la conseillère pédagogique. Pour plus d'information, veuillez contacter Marie-Andrée Beaudoin au 450-975-6495 ou par courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Formation de jour (clientèle Emploi Québec):
+ Du 30 octobre 2017 au 26 octobre 2018

Durée du programme

Attestation d’études collégiales (AEC)
1020 heures

Conditions générales d'admission

Conditions particulières d'admission

Avoir une formation jugée suffisante par le Collège tout en respectant la formation minimale exigée par l'Autorité des marchés financiers.

Les candidats devront réussir le test de français et l'entrevue de sélection pour être admis au programme.

Certains groupes sont financés par Emploi-Québec.

Objectifs

Au cours de votre formation, vous apprendrez comment...

  1. analyser un risque;
  2. souscrire un risque;
  3. assurer le service à la clientèle dans les différentes fonctions du travail;
  4. promouvoir des produits d'assurance de dommages;
  5. conclure une transaction;
  6. recevoir et diriger la réclamation;
  7. effectuer une requête sur la route ou par téléphone.

À l'issue de votre formation, vous serez en mesure de conseiller un particulier ou une entreprise en matière de protection d'assurance de dommages en lui offrant des produits d'assurance adaptés à ses besoins. Vous pourrez aussi régler des sinistres et, finalement, agir comme souscripteur en fournissant des explications relatives aux garanties et à la tarification des produits à d'autres professionnels de l'industrie.

Liste des cours

Session 1                
360-006-99       Notions de base en techniques d'apprentissage       15 h
410-F53-SF       Notions de droit en assurance de dommages       45 h
410-F55-SF       Assurance de biens et responsabilité civile des particuliers       60 h
410-F56-SF       Normes de prévention relatives aux bâtiments       45 h
410-8A5-MO       Intégration professionnelle dans un environnement informatisé       75 h
Session 2                
410-F54-SF       Comptabilité financière       60 h
410-F57-SF       Assurance automobile des particuliers et des entreprises       75 h
410-F58-SF       Communication et vente en assurance de dommages       60 h
604-F03-SF       Introduction à la communication d'affaires en anglais en assurance de dommages       45 h
Session 3                
410-F60-SF       Analyse de risques en assurance des particuliers       60 h
410-F59-SF       Dommages directs et indirects et produits complémentaires       90 h
410-F63-SF       Règlement d'un sinistre - partie 1: particuliers       60 h
604-F04-SF       Communication d'affaires en anglais en assurance de dommages       45 h
Session 4                
410-F61-SF       Assurance responsabilité civile des entreprises       60 h
410-F62-SF       Analyse de risques en assurance des entreprises       60 h
410-F63-SF       Règlement d'un sinistre - partie 2: entreprises       45 h
410-F64-SF       Prise en charge de sa carrière       75 h
604-8E3-MO       Interaction d'affaires en anglais en assurance de dommages       45 h

 

Stages

Les périodes de stage ne font pas partie du programme.

Pour se conformer à la Loi sur la distribution des produits et des services financiers (Loi 188) et les règlements en vigueur, la personne devra effectuer un stage de 45 jours en assurance des particuliers et un second de 45 jours en assurance des entreprises pour un total de 90 jours de stage. À la suite de quoi l'Autorité des marchés financiers lui émettra une attestation de stage.

Perspectives professionnelles

Avec 30 000 emplois et quelque 1 000 employeurs, l'industrie de l'assurance en dommages offre des débouchés des plus intéressants. Pour plus de renseignements, consultez la Chambre de l'assurance de dommages. Visionnez aussi la vidéo sur les pros de l'assurance.