Interactions et communication

350 113 MO

Buts :

Ce cours amènera les élèves à connaître les facteurs susceptibles d’influencer leurs relations et leurs façons de communiquer avec les autres.  Par ses activités d’apprentissage, ce cours permettra aux élèves d’acquérir une meilleure connaissance de soi, de développer de nouvelles habiletés de communication interpersonnelle et d’améliorer leurs façons de fonctionner à l’intérieur d’un groupe.  Il  favorisera aussi l’application des connaissances issues de l’étude du phénomène de la communication tout en réinvestissant des apprentissages réalisés dans le cours 350-102 RE Initiation à la psychologie.

 

Objectifs d’apprentissage :

Au terme de ce cours, l’élève sera en mesure de :

Ø       Décrire le processus de communication.

Ø       Identifier les déterminants de la perception de soi et des autres.

Ø       Distinguer le comportement affirmatif des autres types de comportement et en évaluer l’impact.

Ø       Identifier les aspects importants de la communication non-verbale et verbale.

Ø       Acquérir et pratiquer les habiletés nécessaires à une bonne communication.

Ø       Identifier et appliquer les étapes de la résolution de conflits, de la prise de décision et de la résolution de problèmes en groupe.

Ø       Reconnaître ses forces et ses faiblesses dans sa façon de communiquer et d’interagir dans les situations sociales.

Ø       Analyser une situation de communication.

 

Contenu :

Le processus de communication, l’image de soi, la perception interpersonnelle, l’affirmation de soi, le langage verbal et non verbal, l’écoute, les conflits interpersonnels, la prise de décision ainsi que la résolution de problèmes en groupe.