Gestionnaires efficaces

DESCRIPTION DE LA FORMATION

Gestionnaires efficaces est un programme de développement pour les superviseurs et gestionnaires de premier niveau nouvellement en poste. Il s’adresse également à tout superviseur désirant améliorer ses performances et celles de son équipe.

OBJECTIFS DU PROGRAMME

Au terme de la formation, les participants seront en mesure :

• D’apprécier la portée de leur contribution
• De comprendre le processus de direction et de le situer dans l’ensemble de la gestion

Plus spécifiquement, ils pourront :

• Reconnaître leurs rôles respectifs et les retombées significatives de leur performance
• Établir des communications efficaces, mobilisatrices et pertinentes
• Gérer et coacher une équipe de manière efficace tout en exerçant un leadership approprié et stimulant

 

COMPÉTENCES VISÉES

• exercer un leadership mobilisateur;
• gérer la performance de son équipe;
• susciter l’engagement, déléguer, responsabiliser;
• influencer les membres de son équipe;
• gérer les conflits;
• prendre des décisions éclairées.

MODULES DE FORMATION

Ce programme complet de formation comprend six (6) modules de formation qui touchent aux aspects essentiels de la supervision. Les modules sont les suivantes

Module  1 : Coach et leader exemplaire

Module 2 : Communication et travail d’équipe

Module 3 : Performance et délégation

Module 4 : Rencontre de gestion et rétroaction

Module 5 : Prise de décision et résolution de problème

Module 6 : Employés difficiles et gestion des conflits

METHODOLOGIE

Tous les aspects essentiels de la supervision sont abordés par le biais d’une méthodologie axée sur la pratique.

42 heures de formation reparties en 6 modules de formation (basés sur les principes d’apprentissage des adultes)

• Études de cas
• Partage de situations vécues par les participants
• Production et présentation d’outils à utiliser en milieu de travail

 

7 séances de coaching de gestion individualisé

• Profil NOVA utilisé pour identifier les pistes d’amélioration
• Formulation d’objectifs
• Production et mise en œuvre d’un plan d’action

 

Les six premières séances de coaching sont réparties entre les modules de formation et permettent au participant de transposer dans son milieu les notions vues en formation et de consolider les compétences qu’il possède déjà. La dernière séance de coaching a lieu de deux à trois mois après la formation.