Implantation d’un réseau et téléphonie IP - LEA.20

Au terme de ce cours, l’étudiant ou l’étudiante est en mesure de :

• établir un plan d’adressage;
• configurer les interfaces d’un réseau étendu;
• appliquer les algorithmes des protocoles de routage dynamique;
• configurer les protocoles de routage dynamique;
• sécuriser un réseau.

Au terme de ce cours, l’étudiant ou l’étudiante est en mesure de :

• analyser l’architecture interne d’un ordinateur;
• installer et désinstaller des éléments physiques d’un ordinateur;
• installer et désinstaller des éléments logiques d’un ordinateur;
• protéger l’environnement de la station de travail;
• installer et configurer un serveur;
• utilisation les outils d’administration d’un serveur;
• administrer, configurer, sécuriser et optimiser un serveur;
• faire la maintenance d’un serveur.

À la fin de ce cours, l’étudiant ou l’étudiante est en mesure d’expliquer le matériel, les fabricants, les protocoles, les codecs, les composants d’un réseau utilisant la téléphonie IP.

Au terme de ce cours, l’étudiant ou l’étudiante est en mesure de, dans un contexte de réseau sans fil :

• effectuer l’étude du site;
• paramétrer la communication filaire;
• configurer les paramètres sans fil;
• appliquer la sécurité;
• appliquer la qualité de service;
• valider la connectivité.

Au terme de ce cours, l’étudiant ou l’étudiante est en mesure de :

• identifier les composants matériels et logiciels IP500v2;
• identifier les paramètres de configuration via IP Office Manager;
• configurer les paramètres pour les utilisateurs, les groupements de postes et les trunks (modules de lignes);
• décrire les bases de la VoIP;
• identifier les prérequis pour l’installation des applications IP Office;
• identifier les fonctionnalités basiques de l’application Voice Mail Pro;
• résumer les fonctionnalités de X-one Portal.

Au terme de ce cours, l’étudiant ou l’étudiante est en mesure d’installer et configurer les applications de téléphonie à partir des besoins spécifiques d’un client.

Ces applications sont :

• messagerie vocale;
• messagerie unifiée;
• réception automatisée;
• réponse vocale interactive;
• centre d’appels.

Au terme de ce cours, l’étudiant ou l’étudiante est en mesure de :

• installer et configurer les divers équipements du réseau de téléphonie IP sur un site (LAN);
• installer et configurer des applications de téléphonie sur deux sites séparés et les relier (WAN);
• dépanner et optimiser le réseau multisites pour le transfert des données et de la voix.

Au terme de ce cours, l’étudiant ou l’étudiante est en mesure de :

• décoder les besoins de télécommunications basées sur des besoins d’affaires exprimées par une entreprise;
• concevoir une proposition technique détaillée d’infrastructure pour l’entreprise;
• installer et configurer le système de télécommunication convergé proposé;
• rédiger un rapport concis aux fins de dépannage et support futur.