Centre de prévention et d’intervention
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Climat de travail et d’études
Vivre des tensions ou des conflits dans votre milieu de travail peut arriver. Le climat de travail joue un rôle prépondérant et déterminant dans la performance et le succès d’un individu et d’une organisation. Pour les employés, le climat de travail fait partie intégrante des conditions de travail. Un climat d’études et de travail sain et agréable rendra l’organisation plus accueillante, tant pour les étudiants que pour les employés.
Les éléments qui contribuent à un climat sain dans une organisation
Voici quelques-uns des éléments qui contribuent à favoriser un climat sain :
- L’utilisation d’une communication efficace et respectueuse ;
- L’emploi de commentaires constructifs plutôt que négatifs ;
- Instauration d’un sentiment de justice ;
- De la rétroaction régulière ;
- Être conscient des performances et des forces des individus, et les utiliser à bon escient;
- Créer un sentiment d’appartenance, encourager les activités de groupe;
- Résoudre les problèmes rapidement et efficacement, voir au respect des politiques et intervenir dès qu’une problématique survient ;
- L’accessibilité du gestionnaire ou de l’enseignant (porte du bureau ouverte, attitude positive, écoute active) ;
- Demander l’avis du personnel afin de les faire participer à certaines décisions etc.
Les effets d’un climat de travail sain
Les effets d’un bon climat sont nombreux. En sus de limiter le stress, un bon climat de travail et d’étude influence le comportement, la motivation ainsi que la façon de communiquer des personnes. Il encourage la créativité, l’innovation, la prise de risque et favorise le sentiment d’appartenance à un groupe, à une organisation.
Pour l’organisation, avoir des employés et des étudiants heureux et créatifs joue un rôle actif et a un impact positif sur la productivité, la capacité d’innover, l’adaptabilité au changement et sur la qualité de l’environnement de travail. De même, cela contribue à réduire l’absentéisme et le nombre d’accidents. Un bon climat permet aussi d’assurer la stabilité et représente un atout majeur pour attirer les meilleurs employés.
La difficulté n’est pas d’atteindre un climat d’études ou de travail sain, mais c’est surtout de le maintenir.
Ce qui nuit au climat de travail
- L’ambiguïté ;
- Les surprises (ou le manque de transparence) ;
- La surcharge excessive de travail ;
- L’incivilité ou le manque de respect ;
- Le manque de reconnaissance ;
- Un manque de bienveillance ;
- Un manque de confiance et d’autonomie ;
- Le manque de cohésion dans une équipe ;
- Une communication déficiente, etc.